Tất cả
Tài khoản
Nạp / Rút tiền
Thể thao
Casino
Jackpot
VIP
Khuyến mãi
Bảo mật
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH của Betpek.
Tài khoản & Đăng ký
Hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản gồm tên đăng nhập, số điện thoại và mật khẩu là đã có thể tạo tài khoản Betpek trong vòng dưới 2 phút. Không có bất kỳ khoản phí đăng ký hay phí duy trì hàng tháng nào. Đăng ký ngay tại đây.
Betpek chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc nhằm đảm bảo trách nhiệm xã hội và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Betpek có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Vào trang đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?" và nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại trong vòng 60 giây. Nhập mã OTP, đặt mật khẩu mới và đăng nhập bình thường. Nếu không còn truy cập được số điện thoại đã đăng ký, hãy liên hệ CSKH để được hỗ trợ xác minh danh tính.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản Betpek duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư trong ví. Nếu bạn vô tình tạo tài khoản trùng, hãy liên hệ CSKH để được xử lý.
Xác minh danh tính (KYC) là bước bắt buộc khi rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt mốc giao dịch nhất định. Betpek yêu cầu ảnh CCCD/CMND mặt trước – sau để bảo vệ bạn khỏi các hành vi gian lận và đảm bảo tiền rút đến đúng chủ sở hữu. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong 24 giờ.
Nạp tiền & Rút tiền
Betpek hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến)
- Thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone)
Mức nạp tối thiểu tại Betpek là 50.000 ₫ cho hầu hết các phương thức. Riêng thẻ cào điện thoại có thể có mức tối thiểu khác nhau tùy mệnh giá thẻ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể cần xác minh bổ sung.
Betpek xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Internet Banking thường mất từ 15–60 phút tùy ngân hàng. Trong các dịp cao điểm hoặc cuối tuần, thời gian có thể kéo dài hơn một chút nhưng không vượt quá 24 giờ. Nếu sau 24 giờ chưa nhận được tiền, hãy liên hệ CSKH kèm mã giao dịch.
Betpek không thu phí rút tiền. Bạn nhận đúng số tiền đã yêu cầu rút, không bị trừ thêm bất kỳ khoản phí nào từ phía Betpek. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí nhận tiền theo chính sách riêng của họ.
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Số lần rút trong ngày không giới hạn, nhưng tổng hạn mức rút trong 24 giờ có thể thay đổi tùy theo hạng VIP của bạn. Thành viên VIP cấp cao được hưởng hạn mức rút cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn. Tìm hiểu thêm tại trang VIP.
Cá cược thể thao
Betpek cung cấp hơn 50 môn thể thao bao gồm: bóng đá (V.League, Ngoại hạng Anh, Champions League, La Liga…), bóng rổ NBA, quần vợt, bóng chày, đua xe F1, boxing, esports (DOTA 2, CS:GO, LoL) và nhiều môn khác. Danh sách kèo được cập nhật liên tục 24/7. Xem chi tiết tại Thể thao.
Có. Betpek cung cấp tính năng cá cược trực tiếp (live betting) cho phép bạn đặt kèo ngay khi trận đang diễn ra. Tỷ lệ kèo live được cập nhật theo diễn biến thực tế từng phút. Đây là tính năng được người chơi Việt Nam yêu thích nhất, đặc biệt với các trận bóng đá V.League và Ngoại hạng Anh.
Sau khi cược được xác nhận thành công, thông thường bạn không thể hủy. Tuy nhiên, Betpek có tính năng "Cash Out" (bán cược trước) cho phép bạn chốt lời hoặc cắt lỗ trước khi trận đấu kết thúc. Tính năng này áp dụng cho một số loại kèo nhất định và hiển thị trực tiếp trong lịch sử đặt cược của bạn.
Casino trực tuyến
Betpek cung cấp đầy đủ các trò chơi casino phổ biến nhất: Baccarat, Roulette, Blackjack, Sic Bo (tài xỉu), Dragon Tiger và nhiều biến thể khác. Phần lớn đều có bàn live với dealer người thật, phát sóng HD 24/7. Ngoài ra còn có hàng trăm máy slot với nhiều chủ đề đa dạng. Xem toàn bộ danh mục tại Casino trực tuyến.
Đúng vậy. Các bàn casino live của Betpek đều có dealer người thật, được đào tạo chuyên nghiệp và phát sóng trực tiếp từ các studio được cấp phép. Bạn có thể thấy rõ mặt dealer, các lá bài và bàn chơi qua camera HD. Một số bàn còn có dealer nói tiếng Việt để tăng trải nghiệm cho người dùng Việt Nam.
Các máy slot tại Betpek đến từ các nhà cung cấp uy tín với RTP trung bình từ 95% đến 98%. Mỗi game có thông tin RTP riêng được hiển thị trong phần mô tả trò chơi. Betpek cam kết sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Jackpot
Jackpot tại Betpek là hũ thưởng lũy tiến – mỗi lần người chơi quay slot hoặc tham gia game jackpot, một phần nhỏ cược đóng góp vào hũ chung. Hũ thưởng cứ thế tăng lên cho đến khi có người trúng. Một số hũ jackpot tại Betpek đã vượt mức hàng tỷ đồng. Xem thêm tại trang Jackpot.
Khi trúng jackpot, số tiền thưởng được ghi nhận vào số dư tài khoản Betpek của bạn ngay lập tức. Với các giải jackpot lớn, đội ngũ Betpek có thể liên hệ xác minh danh tính trước khi giải ngân để đảm bảo an toàn. Sau khi xác minh xong, bạn rút tiền bình thường qua các phương thức thanh toán đã liên kết.
Chương trình VIP
Betpek có 6 cấp VIP: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond và Elite. Mỗi cấp độ tương ứng với mức điểm tích lũy và mang lại quyền lợi riêng như hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút lớn hơn, ưu tiên CSKH và quà tặng sinh nhật đặc biệt. Tìm hiểu đầy đủ tại trang VIP.
Điểm VIP được tích lũy tự động dựa trên tổng số tiền đặt cược hợp lệ. Cứ mỗi 10.000 ₫ cược hợp lệ bạn nhận được 1 điểm VIP. Cả cá cược thể thao, casino live và jackpot đều được tính điểm. Điểm VIP không có hạn sử dụng và tích lũy suốt đời tài khoản.
Khuyến mãi & Thưởng
Thành viên mới được nhận thưởng 100% lần nạp đầu tiên, cộng thêm 50 Free Spins. Ví dụ nạp 500.000 ₫ bạn nhận thêm 500.000 ₫ tiền thưởng vào tài khoản. Để rút tiền thưởng, bạn cần hoàn thành vòng cược x20 trong 7 ngày kể từ khi nhận thưởng. Điều kiện đầy đủ xem tại Điều khoản và Điều kiện.
Có. Betpek có chương trình hoàn tiền hàng tuần áp dụng cho tất cả thành viên. Tỷ lệ hoàn tiền từ 0,5% đến 1,5% tổng cược trong tuần tùy hạng VIP. Tiền hoàn được ghi nhận vào tài khoản mỗi thứ Hai hàng tuần và có thể rút ngay không cần vòng cược.
Mã khuyến mãi được nhập trong quá trình đăng ký tài khoản hoặc khi thực hiện nạp tiền. Trong màn hình nạp tiền, tìm ô "Mã khuyến mãi" và nhập mã của bạn trước khi xác nhận giao dịch. Lưu ý mã chỉ sử dụng được một lần và có thời hạn nhất định.
Bảo mật & An toàn
Betpek sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, cùng với hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được lưu trữ trong máy chủ bảo mật cao, không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba. Đọc thêm tại Chính sách bảo mật.
Vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục "Bảo mật" và kích hoạt tính năng "Xác thực 2 lớp". Chọn nhận OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần nhập mã OTP bổ sung, giúp tài khoản được bảo vệ tuyệt đối ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ CSKH qua live chat 24/7. Đội ngũ bảo mật Betpek sẽ tạm khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ số dư của bạn trong thời gian sớm nhất. Đồng thời đăng xuất khỏi tất cả thiết bị thông qua tính năng quản lý phiên trong cài đặt tài khoản.
Truy cập nhanh
Vẫn còn thắc mắc?
Đội ngũ CSKH Betpek luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Live Chat
Phản hồi trong vòng 2 phút
Email
support@betpek.biz
Telegram
Hỗ trợ qua kênh chính thức
